账号问题
被盗问题
游戏问题
客户端问题
充值问题
密保相关
防沉迷与家长监护WeGame账号问题
方案编码：暂无
Q：我的WeGame账号，无法申请GM修改绑定手机？
A：Wegame账号可以通过自助修改绑定手机方式进行自助修改。如果您无法使用自助修改绑定手机功能完成绑定手机修改，可以访问剑网3客服官网点击【WeGame账号GM修改绑定手机】申请人工修改服务。
Q：我的WeGame账号，无法申请一代身份证升级？
A：该服务只针对早期注册填写的身份证号码为15位数字的账号，目前WeGame账号不存在使用一代身份证注册的情况，该服务不对WeGame用户提供。
Q：我的WeGame账号，无法申请金山通行证注销？
A：因账号类型不同，WeGame账号使用的是QQ登录剑网3游戏，该服务暂不对WeGame用户提供。
Q：金山通行证用户怎么找回登录密码？
A：WeGame用户使用QQ账号登录剑网3游戏，如需修改登录密码，请在QQ相关账号安全页面修改QQ登录密码。
Q：为什么我的WeGame账号，选择角色分离时提示无法使用该场景？
A：因账号类型不同，账号角色分离服务暂时不支持WeGame账号使用。
