Q：我的WeGame账号，无法申请GM修改绑定手机？

A：Wegame账号可以通过自助修改绑定手机方式进行自助修改。如果您无法使用自助修改绑定手机功能完成绑定手机修改，可以访问剑网3客服官网点击【WeGame账号GM修改绑定手机】申请人工修改服务。

Q：我的WeGame账号，无法申请重置虚假身份证？

A：该服务主要针对早期注册填写的身份证信息号码与姓名不相符的情况，目前WeGame账号不存身份证号码与姓名不相符的情况，该服务不对WeGame用户提供。

Q：我的WeGame账号，无法申请一代身份证升级？

A：该服务只针对早期注册填写的身份证号码为15位数字的账号，目前WeGame账号不存在使用一代身份证注册的情况，该服务不对WeGame用户提供。

Q：我的WeGame账号，无法申请金山通行证注销？

A：因账号类型不同，WeGame账号使用的是QQ登录剑网3游戏，该服务暂不对WeGame用户提供。

Q：金山通行证用户怎么找回登录密码？

A：WeGame用户使用QQ账号登录剑网3游戏，如需修改登录密码，请在QQ相关账号安全页面修改QQ登录密码。

Q：为什么我的WeGame账号，选择角色分离时提示无法使用该场景？

A：因账号类型不同，账号角色分离服务暂时不支持WeGame账号使用。