GM人工审核/操作 通常需等待8-72小时
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游戏问题自助处罚申诉入口
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游戏问题提交通道物品消失与找回
游园会奖励兑换问题
物品道具异常
数值道具查询
申请查询非绑定物品
遗失的美好兑换错误
五彩石使用错误
五行石/五彩石精炼升级错误
任务奖励装备选择错误
小橙武拓印错误
宠物奇缘天书兑换重复
奇遇异常
任务异常
任务、奇遇、成就奖励丢失
家具查询
无法进入家园建造
宠物出行异常
其他家园问题
团队工资查询
boss掉落查询
击杀名单查询
装备重新分配
玄晶重新分配
菜园保卫战问题
帮会资金查询
帮会天工树查询
其他帮会问题
激活码问题
护镖问题
阴山商路问题
世界Boss问题
活动异常
运营活动奖励获取异常
通宝/商城积分查询
通宝充值不到账
通宝转大区
点卡异常扣费查询
点卡充值不到账
月度充消奖励领取异常
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禁言查询与申诉
违规言论冻结申诉
禁令、禁行查询反馈
异常充值冻结申诉
账号/角色封停申诉
游园会奖励补发
11月2日限时外观售卖
金币买错物品(大量)
活动奖励转移
家具退还
沉寂时间恢复
无界BUG问题反馈
校服券未使用退通宝
十五周年庆典已预约未购票退款
十五周年线下庆典票务退票通道
武林争霸赛违规举报
武林争霸赛报备
武林争霸赛申诉
WeGame商城外观购买资格申请
五彩石熔嵌错误
梦江南数据异常
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客户端问题通宝转大区
拍团工资查询
任务道具恢复
五彩石合成错误
充消奖励领取异常
剑网3重制版找回账号废
剑3招募验证
截图提交
网页商城实物订单问题
周年问卷问题处理
大战恶意踢人处理
游戏举报
核对身份证后六位
物品消失与找回
抗疫医护工作者
放弃恶意分离上报标识
交易查询(自助)
装备重新分配(旧)
捐书活动修改信息
“逆行者”侠士 新春暖心礼包寄送
捐书活动信息核对
装备重新分配
成就物品恢复
绑定物品恢复
无界客户端问题
团队纠纷问题
客户端问题
玄晶重新分配
金山通行证注销争议
金山通行证注销终止
非绑定物品查询
取消增值业务
其他查询
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特殊补偿申请
充值不到账查询
异常扣费查询
通宝/积分查询
瑰石掉落重新分配
查击杀名单/boss掉落
寄售查询
遗失的美好兑换错误
任务物品回收
小橙武拓印错误
货币数值查询
任务奖励装备选择错误
家具查询
宠物奇缘天书选择重复
物品查询
非绑定物品恢复
转服查询非绑定物品
“步光剑”挂件补领
五彩石熔嵌错误