Q:帐号安全保护措施有哪些？

A:目前剑侠世界2帐号保护措施包括：金山令牌、手机令牌、微信锁、交易手机短信验证功能、副密码功能。

微信锁

Q:微信锁功能介绍

A:微信锁是最新推出的帐号安全功能，可以通过微信号绑定金山通行证，对帐号开启锁定功能，在开启功能后，每次登陆帐号需要通过微信解锁后才能进行角色交易相关操作。

Q:如何开启微信锁功能

A:可以通过微信添加剑侠世界2服务公众号（JXSJ_ZS）或者扫描二维码后关注即可。在微信号界面选择帐号安全进行添加。除了微信锁之外，我们还增加了微信冻结、解冻、自助踢号等便捷功能。

短信验证

Q:手机短信交易验证功能

A:手机短信交易验证功能是《剑侠世界2》最新推出的财产交易安全功能，当帐号在异常电脑登陆时，需要通过手机短信验证后才可以进行交易操作（如已绑定了手机令牌或微信锁，则不需要交易手机验证）

Q:常用电脑介绍

A:常用电脑是系统检测你的帐号近期登陆情况后默认的常用电脑，会存在一台或者多台。在常用电脑登陆时，进行帐号财产相关操作无需通过手机短信验证。常用电脑外登陆的电脑都属于异常电脑。异常电脑登陆时，必须通过手机短信验证（手机令牌、微信锁验证）后才可以解锁。

Q:交易手机的设置

A:交易手机是帐号在异常电脑登陆时，进行交易操作时需要短信验证的手机号码，帐号的绑定手机也具有交易验证功能。
每个帐号除了绑定手机之外，可以最多拥有2个交易手机。交易和机只能用作短信验证解除锁定功能。在安全锁界面中，可以直接通过绑定手机验证后添加或者删除指定交易手机号码。

睡眠锁

Q:手机令牌睡眠锁
A:手机令牌“睡眠锁”功能可设置一定时间段的账号睡眠时间，在此期间，账号不能登录游戏；如果账号已经处于登录状态，则会被强制踢下线。若想要解除，只要使用手机令牌将“睡眠锁”功能关闭即可

Q:手机令牌睡眠锁使用
A:下载手机令牌软件到手机并进行安装；下载手机令牌软件到手机并进行安装；进入“剑侠世界”界面即可开始设置，步骤为：点击“睡眠锁”→设置“起始时间”和“结束时间”→点击“保存”

Q:如何防止个人信息被泄露
A:

1、共享登陆信息

最为常见的盗号方式是主动将帐号登陆信息共享给其它玩家，可能是在真实生活或游戏内认识并信任的朋友，请不要轻信的他人，停止共享。如已经与他人共享了信息，强制建议停止共享，并立即更改密码及绑定安全产品，或及时角色转移。

2、被盗绑手机

当陌生人向您索要身份证号码和帐号充值记录、验证码之类，请注意，这些信息是可以用来修改绑定手机的，千万不要泄露。

3、接收、下载不明插件或程序
请不要接收可执行文件（有些会显示为图片，实则为可执行程序），请立即取消下载或接收。不要安装不明插件，如不慎安装了不明插件，请立即使用杀毒软件进宪全盘扫描，并及时修改密码。

4、在游戏内注意辨识相似角色名小号冒充熟人，或通过聊天交流工具冒充熟人索要帐号信息的情况。