GM公告内容：

尊敬的侠士：转服和帐号分离服务将在12月27日20：00临时关闭，并将于20:30提前执行符合条件的已申请业务。29日维护后重新开放申请，且限时2周【2017年12月29日-2018年1月12日】转服半价！届时转服将统一清除CD，跨计费模式转服CD调整为7天，并与同区、跨大区转服共用CD。

情况分类：

1. 12月27日20:00之前申请的转服，都会在27日20:30左右提前执行；

2. 12月25日20:30之前申请的分离，27日20:30左右会提前执行完成分离；
   

3. 12月25日20:00至暂时关闭期间申请的分离，不会提前执行；

4. 原本完成时间预计在27日20:30-的分离，如果系统提前执行检测的时候，分离账号已经冻结超过48小时，则会提前执行，若没有达到48小时保护冻结时间，则会在29日增值服务恢复后依次完成；

5. 原本就在29日之后才完成的分离，不会因为暂停受理而延长时间（比如27日19:00申请的分离，预计在30日晚上-31日凌晨完成）。
   

相关问答：

Q：客服人工申请可以赶上即时执行吗？

A：不能。人工申请增值服务常规是两个工作日内审核+正常增值业务时间完成。

Q：公告中的转服清除CD是什么意思？只有半价活动的两周遵循这个规则吗？

A：29日重开转服分离业务后，申请时不受之前产生的转服CD影响，之后的CD按照新规则来（跨计费模式转服CD调整为7天，并与同区、跨大区转服共用CD），这个规则在29日重开增值服务后一直延续。