异常表现：已经是最新客户端版本，然后打开客户端，就突然提示游戏自动更新，但是客户端上的字，全是显示加载中，只有更新失败才能恢复正常。

第一步：刷新网络

WIN键+R   或者开始——运行，输入CMD，然后再输入netsh winsock reset，点击回车，这个是刷新网络的， 刷新网络无效， 就打开浏览器， 检查是否处于脱机工作状态。

如果第一步无效，则进入第二步。

第二步：切换DNS地址

如果不是自动获取就调成自动获取，如果已经是自动获取，就调成114.114.114.114，见下图

红框这里，如果不是自动获取就调成自动获取，如果已经是自动获取就设置成114.114.114.114，备用DNS继续保持空白，接着要打开CMD  （开始——运行（或直接WIN键+R）输入CMD）， 输入ipconfig /flushdns （注意：斜杠前面有个空格），这样才会让设置的DNS生效

如果第二步依旧无效，则使用第三步

第三步：使用网络助手检查

剑网3官网，下载专区， 有个叫网络助手的工具，使用后检测网络，查看是哪一段的网络存在问题

左边的模块，会显示网络到达什么地方后出现问题

如果这个检测如果网络都是正常的，延迟正常没丢包率， 那就进入第四步。

第四步：清空UPDATE文件夹

清空UPDATE文件夹内的所有文件，并多试几次运行gameupdater.exe，一般来说多尝试更新几次，基本就可以了。

上述办法如果操作后依然异常，建议使用360或者其他防护软件查看是否有网络挟持，或请专业人士帮自己查看一下网络相关设置。