账号问题
被盗问题
游戏问题
安装登录
充值问题
密保相关
防沉迷与家长监护客户端常见问题
方案编码：1041在搜索栏搜索方案编码，可直达该页面
| 更新异常 |
A：可能是更新异常导致，可尝试以下解决方式：
1）下载最新手动更新包，手动更新尝试。
2）降低客户端版本后重新更新。
在客户端根目录
找到文件versionlist，用文本文档格式打开后如下图：
选择要降低的版本（就改[1]下面的内容，封测版无视）；
将Version后面的数字降低至少5或者更多，如Version=198改为193或者180；
将ClientVersion后面的数字降低至少2或者更多，如ClientVersion=137改为135或者133；
改完之后保存关闭，再重新更新游戏尝试。