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游戏问题
密保相关
防沉迷与家长监护
客服公开流程
物品购买重复
方案编码：暂无
流程更新日期：2021/7/15
剑网3缘起客服中心
物品购买重复
受理范围
发生原因：物品购买重复且不能退货或超过退货时间，重复部分完全没有用途
物品限定：装备/招募积分物品/声望马/声望马具（需高于5000金）
特别注意
受理期限：自购买时间1个月内
提交规则：需要说明购买重复的物品名称，是否同意我们回收
申请方式
方式壹：在线申请
其他说明
关于截图：
1.招募积分物品重复，回收后是补偿等价或低价的其他招募物品，或者将重复部分换到同账号下其他角色
2.装备重复，回收后补偿等价或低价的其他装备，战阶、段位等级需要匹配
3.声望马/马具重复，回收后补偿金币
