被盗问题
密保相关
金山一卡通充值未到账处理方法
方案编码:暂无
玩家可以通过当地的充值卡供应商、网吧、电脑城、超市、报亭等门店购买金山一卡通实体点卡。
如果充值后游戏内没有到账:
1、请尝试重新登陆游戏查看;
2、可通过金山一卡通验证充值情况;
3、如卡已消耗但是未到账,请联系游戏客服人员查询。
附件:金山充值中心订单号是什么样子
充值方式 |
商户订单号 |
银行卡充值 |
860157465535733*****
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支付宝充值 |
372157465528865***** 930156713909639*****
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京东支付 |
100157465541721*****
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微信扫码 |
900157389688656*****
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