2023年春节暂停受理账号业务公告
尊敬的玩家:
西山居客服中心2023年春节期间(1月21日~1月23日)账号业务将暂停办理,由此给您带来的不便请见谅,祝各位玩家春节愉快!
具体暂停时间:
1、1月21日(除夕)至1月23日(大年初二)暂停所有账号业务,1月24日(大年初三)起恢复办理。
2、1月19日18:00点后提交的GM修改绑定手机业务,绑定手机修改及账号解冻时间顺延至1月24日起办理;
3、1月15日18:00点后提交的重置虚假身份证业务,身份证重置及账号解冻时间顺延至1月24日起办理。
在此期间如遇账号安全问题:
1、您可以通过各产品客服热线电话联系我们,申请账号临时冻结保护。
2、您可以联系云问服务,我们将为您提供及时帮助。