被盗问题
游戏问题
密保相关
客服公开流程
精炼异常
方案编码:暂无
流程更新日期:2021/7/15
剑网3缘起客服中心
精炼异常
受理范围
发生原因:五彩石精炼:用1、2级五彩石做母石,六级五彩石做材料。
五行石精炼:用7、8级五行石做材料精炼1、2、3、4级。
物品限定:五行石精炼、五彩石精炼
特别注意
受理期限:7天内,且获得的五行石/五彩石并未使用
提交规则:1.五行石/五彩石:说明精炼时间、配方、预期结果、实际结果;2.装备:说明精炼时间、精炼装备名称、精炼前等级、预期等级、实际等级
申请方式
方式壹:在线申请
其他说明
处理方式:回收升级错误的五彩石/五行石,母石、金币和精力体力值等不补偿,只补偿材料,具体处理结果需以工作人员回复为准。