一、业务介绍
该业务只针对早期注册填写的身份证号码为15位数字的金山通行证。一代身份证升级需要账号的注册身份证信息是真实有效的一代身份证信息，并且提交申请二代身份证原件与注册信息姓名完全一致，身份证号码符合升级规则。
二、业务流程
进入游戏专区，点击自助里面的【一代身份证升级】，按照表单填写资料即可申请，注意此业务需登录后才能申请。
办理流程：
三、常见问题
Q：什么样的条件，才符合申请标准？
A：仅限15位号码的一代身份证升级为18号码的二代身份证，一、二代身份证姓名需要保持一致，第二代身份证号码须是账号绑定的升级号码（即除了二代身份证增加的年份和最后一位，其他15位号码须一致）
Q：一代与二代身份证有什么区别？
A：一个正常的一代身份证升级之后，身份证姓名不会改变，号码由15位升级到18位，例如一代身份证：510821780820555，二代身份证：510821197808205556，号码差异在于年月日的位置增加了19，以及身份证最后一位数字或字母，如果差异过大，无法办理该业务，只能尝试申请虚假身份证重置。
被盗问题
游戏问题
密保相关
客服公开流程
账号问题
防沉迷与家长监护
一代身份证升级