Q：血条不小心拖出游戏屏幕外了，怎么恢复？

A：此情况请玩家在游戏中按F1调出剑侠宝典，选择功能介绍中的旧版帮助，再点第一个选项快捷指南就可以恢复血条正常显示了。

Q：不能使用神行符（传送符、土地符），不能组队，不能发言等情况如何恢复？

A：找新手村游戏推广员，打开对话框即可修复。

Q：打不开储物箱如何恢复？

A：角色出城一次，再回到安全区即可打开储物箱。

Q：打副本被丢入大牢是怎么回事？

A：因为玩家角色之前有过越狱记录，通过贿赂牢头或者道具洗PK出来的。这种情况就会被丢入大牢，建议通过正常洗PK的方式出来。

Q：称号突然不见了是怎么回事？

A：（1）称号过期消失；

      （2）被其他称号替换了，可到武林盟传人处对话选择激活需要的称号即可。

Q：我充值590为什么不能领取588的奖励？

A：因富贵宝藏兑换成富贵指数是以每15点为一单位的，因此需要领取588档次奖励需要充值满足大于588且是15的整倍数的金额才行，可以计算得出15*39=585，15*40=600，金额在585-600之间的都不满足领取条件。

Q：为什么我不能使用速效白驹丸？提示没有时间？

A：速效白驹丸的作用是将累计的离线时间转换为经验，1个可转换8小时的离线时间。而离线时间需要该账号离线才能累积的，每天最多可累计16小时。如果玩家的账号每天都使用托管（在线和离线托管都是一样的）或者一直在线，那么就不会有离线时间的累加。因此需要玩家自己合理安排。

Q：联赛期间，无法转生或者转门派。

A：需要等待联赛结束后退出战队才可以转生或者转门派（联赛期每月1号—14号）。若已经先上交了门派信物，无时间限制，等联赛结束后再去转门派也可以。

Q：转门派后为何技能变少？

A：转门派按原分支数量保留对应数量的90级技能，角色在转门派时可以自行选择保留一条分支技能的对应熟练度，其他则随机保留。

例如：

峨嵋角色（3分支）3个90级技能都学会了，其等级分别为19级65%、16级75%、1级（加点技能算1级）。

转唐门（4分支）后，假如选择飞刀路线，则唐门90级技能的熟悉度分别为：慑魂月影19级65%、其他两个技能随机为1级或16级75%，还有1个技能不会获得，需要重新学习。

Q：转生时为何总是提示野叟取消机会任务未完成？

A：此情况应是玩家接取了野叟特殊任务——获得一次取消机会的任务，该任务要求玩家上交100w剑侠币完成即可获得一次取消机会。

建议玩家通过以下步骤完成：先和野叟对话，接取野叟任务，再在对话面板选择“获得取消机会”的任务，对话完成任务，再完成接取的野叟任务，交了之后不再接任务。即可转生。